{"id":524,"date":"2026-04-02T06:57:00","date_gmt":"2026-04-02T06:57:00","guid":{"rendered":"https:\/\/petosmos.com\/?page_id=524"},"modified":"2026-09-18T03:50:03","modified_gmt":"2026-09-18T03:50:03","slug":"versandpolitik-der-produktion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/petosmos.com\/de\/production-shipping-policy\/","title":{"rendered":"Produktion & Versandpolitik"},"content":{"rendered":"
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Produktion & Versandpolitik<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Unter PetOsmos<\/strong>, haben wir uns auf einzigartige, handgefertigte Andenken spezialisiert. Da jeder Artikel an die einzigartigen Eigenschaften Ihres Haustieres angepasst wird, ist unser Erf\u00fcllungsprozess mit gro\u00dfer Kunstfertigkeit und Sorgfalt verbunden.<\/p>\n

1. Produktionszeitplan (Die k\u00fcnstlerische Phase)<\/h3>\n

Unsere Produktionszeiten h\u00e4ngen von der Komplexit\u00e4t des von Ihnen bestellten Artikels ab:<\/p>\n

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  • Individuell gestaltete Tierfiguren und Gedenkurnen:<\/strong>\n
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    • Standard-Bestellung:<\/strong> Versandfertig in ca. 6-8 Wochen<\/strong>. Dieser Zeitplan erm\u00f6glicht es unserem Team, die einzigartigen Merkmale Ihres Haustieres sorgf\u00e4ltig nachzubilden und jedes personalisierte St\u00fcck einer Qualit\u00e4tspr\u00fcfung zu unterziehen.<\/li>\n
    • Vorrangiger Tribut (Eilauftrag):<\/strong> Versandfertig in ca. 3-4 Wochen<\/strong>. Diese Auftr\u00e4ge werden in der Warteschlange unseres Studios nach vorne gestellt.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • Individuelle Haustier-Fototassen:<\/strong>\n
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      • Bearbeitungszeit:<\/strong> 3-5 Arbeitstage<\/strong>. Jede Tasse wird individuell bedruckt und einer Qualit\u00e4tskontrolle unterzogen, bevor sie unser Atelier verl\u00e4sst.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n

        Wichtiger Hinweis zu Revisionen:<\/strong> Sollten Sie w\u00e4hrend des Begutachtungsprozesses Design\u00e4nderungen w\u00fcnschen (beispielsweise eine Anpassung der Fellfarbe oder der Ohrform), verl\u00e4ngert sich dadurch nat\u00fcrlich die Produktionszeit. Wir m\u00f6chten, dass Sie mit dem Endergebnis rundum zufrieden sind.<\/p>\n

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        2. Versandprozess & Lieferung<\/h3>\n

        Sobald Ihr Einzelst\u00fcck unsere abschlie\u00dfende Qualit\u00e4tspr\u00fcfung bestanden hat, beginnt es seine Reise zu Ihnen.<\/p>\n

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        • Sichere Verpackung:<\/strong> Wir verwenden mehrschichtige Schutzpolsterung und eine sichere Verpackung, damit Ihr Andenken unversehrt bei Ihnen ankommt.<\/li>\n
        • Verfolgung Ihrer Bestellung:<\/strong> Sobald Ihr Paket unser Studio verl\u00e4sst, erhalten Sie eine Versandbest\u00e4tigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.<\/li>\n<\/ul>\n

          Gesch\u00e4tzte Lieferzeiten:<\/strong><\/p>\n

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          • Vereinigte Staaten:<\/strong> 7-12 Arbeitstage.<\/li>\n
          • International:<\/strong> 10-20 Werktage (variiert je nach Bestimmungsort).<\/li>\n<\/ul>\n
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            3. Z\u00f6lle und Steuern<\/h3>\n

            Bei internationalen Bestellungen au\u00dferhalb der USA beachten Sie bitte, dass PetOsmos<\/strong> ist nicht verantwortlich f\u00fcr Z\u00f6lle, Steuern oder Importgeb\u00fchren, die von Ihrer lokalen Regierung erhoben werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

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            4. R\u00fcckgabe- und Erstattungsbedingungen (f\u00fcr kundenspezifische Artikel)<\/h3>\n

            Aufgrund der hochgradig personalisierten Natur unserer Produkte, sind wir nicht<\/strong> R\u00fccksendungen anzunehmen oder R\u00fcckerstattungen zu gew\u00e4hren, wenn der Kunde es sich anders \u00fcberlegt hat.<\/p>\n

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            • Besch\u00e4digte Gegenst\u00e4nde:<\/strong> Wenn Ihre Bestellung besch\u00e4digt oder mit einem offensichtlichen Herstellungsfehler ankommt, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@petosmos.com<\/strong> innerhalb 48 Stunden<\/strong> bei Lieferung mit deutlichen Fotos des Problems. Wir werden einen Ersatz oder eine Reparatur veranlassen.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

              Production & Shipping Policy At PetOsmos, we specialize in one-of-a-kind, handcrafted keepsakes. Because each item is customized to your pet’s […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-524","page","type-page","status-publish","hentry"],"_hostinger_reach_plugin_has_subscription_block":false,"_hostinger_reach_plugin_is_elementor":false,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=524"}],"version-history":[{"count":17,"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1057,"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/524\/revisions\/1057"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/petosmos.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}